Hier ein „altes“ Video zu einem immer aktuellen Problem. Das Medium, das Probleme macht, ist beliebig austauschbar. Einige Beispiele: Fotoapparat. Handy. Videokamera. Drucker. Klospülung. Festplatte. Blog. Homepage. Katzenklappe. Mikrofon. Überspielkabel. Tintenkiller. Updates. Schnellkochtopf. Autoradio. NAS. Zip-Datei. Statistik. Ich könnte noch tausend Dinge aufzählen, wenn ich noch welche wüsste. Eine Hotline anzurufen, bringt meistens nicht viel. Höchstens ätzende Musik im Hörer. Im Handbuch Nachlesen bringt auch nichts, denn entweder findet man es nicht, oder es steht nichts zum Problem drin. Nächste Möglichkeit: alle fragen, die man kennt und von denen man hofft, dass sie Ahnung haben. Gut, das hilft oft weiter. Oder dieses: